segunda-feira, 23 de novembro de 2009

Os Fundamentos de Marketing

O que é? É uma atividade humana dirigida a satisfação das necessidades e desejos, através de um processo de troca.

1- Identificar as necessidades do cliente
2-Conceituar as necessidades em termo da capacidade de um empresa para produzir
3-Comunicar essa conceituação internamente
4-Conceituar o produto adequando as necessidades do cliente previamente identificadas ( posicionamento)
5-Comunicar todos esses clientes

Ass:Washis

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